Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản tại svc88 — tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
svc88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Hệ thống của svc88 sử dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và máy chủ. Mỗi lần đăng nhập đều có thể kích hoạt xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi lưu giữ nhật ký hoạt động tài khoản để phát hiện hành vi đáng ngờ và thông báo cho bạn nếu phát sinh bất thường.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống svc88 đều được mã hóa. Không có thông tin nào được truyền ở dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn nhận được cảnh báo ngay nếu có truy cập lạ.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hay trao đổi cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập svc88 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc phải màn hình.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Đội ngũ sẽ xác nhận và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của svc88 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại svc88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat trên svc88.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thông tin cần thiết cho vận hành tài khoản mới được yêu cầu.

Có. Dữ liệu ví điện tử được mã hóa và chỉ truy cập trong quá trình xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Được. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc nhận bản sao dữ liệu đang được lưu trữ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ xử lý từng trường hợp cụ thể.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Thông tin của bạn không được bán hay dùng cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản trên svc88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho những khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.